Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico: Con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la utilicemos solo para ese fin específico.

Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de suscribirse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información, en cualquier momento. Para ello, escríbanos a customerservice@campobelloshoes.com o escríbanos a:

Zapatos Campobello

Loteamento Industrial de Urgezes 8, Rodovia de Covas

4810-565 Guimarães


SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a Tú.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completado, se eliminará la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puede consultar los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestar los servicios que nos prestan. Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas desactivar las cookies o no.

_session_id, token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencia, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se almacenan datos. Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se almacenan datos. Expira a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token único, de sesión

storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a customerservice@campobelloshoes.com o por correo postal a Campobello Zapatos

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